Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 avril 2026
1. Introduction
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous visitez ou effectuez une commande sur notre site :
- Adresse e-mail — pour la confirmation de commande, le suivi et les communications marketing (avec votre consentement)
- Données de navigation — via les cookies de Shopify (pages visitées, durée de session, appareil utilisé)
- Données de transaction — gérées directement par Shopify et ses prestataires de paiement (nous n'avons pas accès à vos informations bancaires)
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et confirmer vos commandes
- Vous envoyer des informations relatives à votre compte ou à votre commande
- Vous contacter dans le cadre du service client
- Vous envoyer des communications marketing (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
- Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Shopify Inc. — notre plateforme de commerce en ligne (politique de confidentialité disponible sur shopify.com)
- Prestataires de paiement — Stripe, PayPal ou autre, selon le mode de paiement choisi
- Services d'expédition — pour la livraison de vos commandes
5. Cookies
Notre site utilise des cookies via Shopify pour le bon fonctionnement du panier, l'analyse du trafic et la personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, ou selon les obligations légales applicables (ex. : 7 ans pour les données comptables au Canada/en France).
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants :
- Accès — demander une copie de vos données
- Rectification — corriger des données inexactes
- Suppression — demander l'effacement de vos données
- Opposition — refuser certains traitements (ex. : marketing)
- Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : seerec.store@gmail.com
8. Sécurité
Nous utilisons les mesures de sécurité standards de Shopify, incluant le chiffrement SSL, pour protéger vos données lors de leur transmission et stockage.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour en haut du document sera modifiée en conséquence. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique :
SeeRec - seerec.store@gmail.com - 135 Rue Médard-Hébert - seerec.store